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Bernauer & Benetics: una historia de éxito

Con más de 150 empleados, Bernauer AG procesa más de 4.000 pedidos al año. En el área de los servicios de telecomunicaciones eléctricas y TIC, la empresa ofrece una gama completa de servicios, desde el desarrollo de ideas hasta la implementación y la entrega. Bernauer ha sido uno de los primeros socios de desarrollo de Benetics desde julio de 2022.
  • Comercio: tecnología de construcción
  • Número de empleados: >150
  • ubicación: Stäfa, Suiza

reto

«El tiempo es con frecuencia nuestro mayor enemigo», dice Beno Stettler. Como director de proyectos en Bernauer, lleva cinco años experimentando el crecimiento de la empresa y está familiarizado con los desafíos del sector. Los gerentes de proyecto deben coordinar varios proyectos de construcción en paralelo, desde pequeñas renovaciones hasta edificios nuevos y complejos. Los requisitos varían considerablemente. El creciente impulso lleva repetidamente a la reprogramación. La comunicación eficiente entre la oficina y el sitio de construcción es cada vez más importante, especialmente para poder tomar decisiones rápidas y cumplir con el cronograma. «Nuestros instaladores deben tener acceso a la información más reciente en todo momento. Esto incluye tareas claramente definidas, planes actuales y respuestas a las consultas lo antes posible».

Introducción y éxitos con Benetics

Desde la introducción de Benetics, la comunicación entre el sitio de construcción y la oficina ha sido aún mejor. «Por supuesto, la colaboración en equipo funcionó bien incluso antes de Benetics. Pero sabíamos que había formas más eficientes. WhatsApp es útil, pero no óptimo». La creación de ofertas específicas para la digitalización había sido un problema durante mucho tiempo, pero faltaba la solución adecuada.

Beno Stettler, director de proyectos

Tras consultar con la dirección de Bernauer, Beno probó primero la aplicación Benetics con un pequeño equipo de electricistas en un proyecto de construcción. Rápidamente se hizo evidente que se ahorraba tiempo en varios pasos del trabajo y del proceso. Desde la preparación del trabajo (AVOR) hasta la aceptación de las tareas finalizadas y la documentación fotográfica, todo ello con la aplicación Benetics desde el teléfono móvil. Se identificaron otros potenciales. Por lo tanto, Bernauer decidió establecer una asociación de desarrollo con Benetics: la aplicación se amplió en estrecha colaboración para responder a los desafíos específicos a los que se enfrentan los técnicos de construcción. Luego comenzó a probarla en una obra más grande con 10 instaladores, un nuevo edificio con 120 unidades residenciales distribuidas en 15 casas. Aquí es donde la solución ampliada demostró su eficacia. «Nuestros instaladores ahorraron hasta una hora al día», afirma Pirmin Häfliger, gerente de construcción. «En el pasado, íbamos con regularidad a la revista para ver cuál era el plan adecuado. Hoy en día, todo el mundo los tiene en sus teléfonos móviles. Benetics no reemplaza los planes impresos, pero se depende menos de ellos».

Con la aplicación, las tareas no programadas y el trabajo de dirección también se realizan de forma más rápida y completa que antes. La comunicación entre Pirmin, todo el equipo de la obra y Beno de la oficina se ha vuelto mucho más sencilla. Los problemas pendientes se pueden resolver con mayor rapidez. Por lo tanto, desde la introducción de Benetics, Beno ha tenido que ir a la obra con menos frecuencia.

Otra ventaja inesperada: con Benetics, los alumnos están más motivados. «Como pueden ver de forma independiente el progreso del proyecto en sus teléfonos móviles, están mejor informados sobre el estado del proyecto y se sienten más responsables del proyecto en general. En el pasado, a veces se prohibían los teléfonos móviles debido a las posibles distracciones en las obras de construcción. Esos días ya pasaron».

Varios directores de proyectos de Bernauer y sus equipos utilizan ahora el software de Benetics. La aplicación se desarrolla constantemente, sobre todo gracias a los valiosos comentarios de Bernauer y a la exitosa asociación.

Los 3 mejores resultados y beneficios de la aplicación Benetics según Bernauer

  • ahorrando tiempo: Hasta 1 hora por día para ingenieros y contratistas de construcción.
  • Menos consultas: Coordinación eficiente con el director del proyecto, que puede ocuparse de otras cuestiones.
  • Introducción fácil: Apto para todos los instaladores con diferentes niveles de experiencia.

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