• sector: tecnología de construcción
• Personal: 45
• ubicación: Valle del Rin de San Galo, Suiza

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1. El desafío

Daniel Büsser, jefe de instalaciones eléctricas y miembro del consejo de administración, tiene un objetivo claro: hacer que la colaboración en equipo sea más agradable y eficiente. Uno de los mayores desafíos fue mejorar la comunicación entre la oficina y el sitio de construcción, reducir las fuentes de error en la medida de lo posible y fortalecer el trabajo en equipo. Al mismo tiempo, debería facilitarse el trabajo independiente. La digitalización desempeña un papel clave en este sentido. «La razón de ser es que nuestros instaladores disfruten trabajando con una nueva solución; de lo contrario, simplemente no la usarán. Podemos hacerlo con Benetics», explica Daniel.

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2. Introducción y éxitos con Benetics

La introducción de Benetics comenzó con proyectos individuales para probar la aplicación en condiciones reales en un equipo pequeño. Rápidamente se hizo evidente que Benetics ofrece un verdadero valor añadido gracias a su funcionamiento claro e intuitivo, como un complemento perfecto para el sistema ERP existente. Hoy en día, todos los proyectos se almacenan en la aplicación, incluidos los planes para varias operaciones, las plantillas para informes y los informes de auditoría. «Con la aplicación, nuestros empleados siempre tienen todo a mano: ya no hay viajes innecesarios porque alguien ha olvidado algo», informa Daniel. «Además, siempre tienen a mano todos los asuntos pendientes, a diferencia de lo que ocurría en el pasado, cuando los recibos de papel se perdían fácilmente».

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3. ¿Informes de medición digitalizados? ¡Sí, funciona!

La digitalización de los informes de medición supuso un verdadero hito. Anteriormente, estos se registraban en papel, un proceso manual complejo. Numerosos intentos de encontrar una solución digital habían fracasado. «Para ser honesto, ya no creía que estos informes fueran tan fáciles de digitalizar», admite Daniel. «Pero el equipo de Benetics aceptó el desafío y lo resolvió». En el siguiente paso, para completar los informes, el Asistente de voz de Benetics se utilizan.

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4. Los tres mayores beneficios de Benetics según Kobler Energie

Para Daniel y el equipo, los estándares estructurados y simples en el trabajo en proyectos son primordiales. Ahorrar tiempo es un efecto secundario positivo, pero no es el objetivo principal. De esta forma, todos los empleados se benefician de la introducción de la nueva solución de digitalización. Desde la perspectiva de Kobler Energie, los tres principales beneficios de Benetics son:

• Mejor colaboración: Todos los datos del proyecto están disponibles de forma centralizada y transparente, lo que mejora el trabajo independiente de cada individuo y la colaboración dentro del equipo.
• Menos papeleo: La grabación digital reemplaza los protocolos escritos a mano y ahorra la necesidad de tener que volver a trabajar en la oficina.‍
• Facilidad de uso: La facilidad de uso garantiza un alto nivel de aceptación y empleados motivados.

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