• sector: gestión de la construcción
• Personal: 4, incluidos 3 gerentes de construcción
• ubicación: Schwändi, Glarus, Suiza

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El desafío: notas, correos electrónicos, llamadas telefónicas: ¿cómo haces un seguimiento de las cosas?

Remo Schweizer es un carpintero de formación; hoy es un director de construcción con pasión. En Rhyner Baumanagement AG, junto con sus colegas, tiene una gran responsabilidad en la implementación de proyectos de construcción exigentes.

En la fase inicial del proyecto, por ejemplo, cuando se trata de licitaciones, la atención se centra claramente en las tareas administrativas de la oficina. Con el inicio de la construcción, la proporción pasará a situarse en torno al 60 por ciento de trabajo de oficina y el 40 por ciento de presencia en las obras. Una combinación sofisticada que requiere una organización precisa y una comunicación clara.

Pero este es exactamente el desafío: la información le llega por todos los canales: por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o directamente en la obra. «Hoy en día, se obtiene información de todas partes; vale oro cuando se puede agrupar todo en un solo lugar», afirma Remo. Ahí es donde entra en juego Benetics.

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Soporte digital: fácil, rápido y directo

Remo conoció Benetics a través de un director de proyectos de Bernauer AG, una empresa que lleva mucho tiempo trabajando con éxito con la solución. Su reacción inicial fue: «Es fascinantemente simple, eso es exactamente lo que faltaba».

Porque, en comparación con las plantillas individuales de Excel o las herramientas sobrecargadas, Benetics ofrece exactamente lo que necesitan los gerentes de construcción como Remo: una estructura clara, sin balasto.

La interacción con OneNote, que Rhyner Construction Management sigue utilizando como una «biblia digital sobre obras de construcción», también funciona bien: si bien los planes, los plazos y los procesos se documentan allí, Benetics se encarga de la gestión de las tareas operativas, desde las notas de archivo hasta los problemas pendientes y el registro de los defectos.

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Los tres beneficios más importantes para Remo

• Simplemente registre las transacciones pendientes: Ya sea con la voz o el teclado, las tareas se pueden grabar directamente y sin rodeos. «El objetivo es conseguir lo más importante posible en un corto período de tiempo», afirma Remo.
• Documente las notas de los archivos y los diarios de construcción de inmediato: Tras una reunión con la arquitecta, habló rápidamente con su teléfono móvil, lo leyó brevemente y se lo envió de inmediato, no podría ser más fácil.
• Ahorra tiempo, no olvides nada: Probablemente el mayor valor añadido sea la visión general. «Benetics ayuda enormemente a llevar un registro de las cosas, especialmente con tantos contactos en la obra y con tantos cambios de participantes».

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Ejemplo práctico: habla rápido en lugar de escribir durante mucho tiempo

Un día típico: Remo acaba de salir de una breve consulta con un empresario. En el pasado, habría tenido que recopilar notas por la noche y escribir un protocolo. Hoy, abre la aplicación de Benetics directamente en la obra y dicta:

«El martes, a las 10 de la mañana, reunión con Huber Bau. Se trataba del retraso en la limpieza interior. Hemos acordado la siguiente solución: el sábado se realizará un turno adicional. El clima debe ser seco y los interiores deben estar listos. Lo que falta es la decisión del cliente, que he obtenido hoy».

Una foto del estado de la obra completa la entrada: hecha. La nota se estructura y almacena automáticamente. Esto ahorra tiempo, evita la pérdida de información y facilita el procesamiento posterior.

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Conclusión: simple, bien pensado, perfecto

«Ya he analizado muchas herramientas, pero Benetics es la primera con la que realmente creo que puedo trabajar», afirma Remo. «La solución simple y bien pensada es perfecta para nosotros, porque no complica la gestión de la construcción, sino que la hace mucho más fácil».

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